
Nos últimos anos, o Brasil tem registrado um aumento preocupante nos casos de fraudes virtuais. Em 2024, mais de 153 mil brasileiros foram vítimas de crimes digitais, conforme dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Esses golpes incluem fraudes por meio de aplicativos de mensagens, vendas online enganosas e esquemas que envolvem falsos representantes de instituições financeiras.
As perdas financeiras decorrentes dessas fraudes foram significativas, ultrapassando R$ 10 bilhões em 2024, o que representa um aumento de 17% em relação ao ano anterior. A facilidade de acesso à internet e a rapidez das interações online permitem que os golpistas alcancem um grande número de pessoas, aumentando suas chances de sucesso.
Por que os golpes virtuais fazem tantas vítimas?
Pesquisas revelam que cerca de 24% dos brasileiros com mais de 16 anos já foram alvos de algum tipo de golpe virtual no último ano. Isso corresponde a aproximadamente 40,8 milhões de pessoas afetadas por crimes como clonagem de cartões e invasão de contas bancárias. As vítimas variam em perfil, abrangendo desde jovens, que muitas vezes são excessivamente confiantes, até idosos, que podem não estar familiarizados com as tecnologias digitais.
Um dos golpes mais comuns é o que ocorre por meio de aplicativos de mensagens, onde criminosos conseguem acesso à conta da vítima ao se passarem por representantes de atendimento ao cliente e solicitarem um código de segurança enviado por SMS. Para evitar esse tipo de situação, é essencial que os usuários ativem a verificação em duas etapas nos aplicativos.

Como se proteger de fraudes digitais?
Fraudes envolvendo falsas lojas online também são frequentes, onde sites fraudulentos imitam lojas legítimas e oferecem produtos a preços muito baixos. Para não cair nessas armadilhas, é importante verificar a autenticidade dos sites e desconfiar de ofertas que parecem boas demais para serem verdade. Implementar medidas de segurança digital, como a ativação da verificação em duas etapas e a proteção de informações pessoais, é crucial para se proteger contra fraudes.
Além disso, é importante lembrar que instituições financeiras nunca solicitam senhas ou códigos de autenticação por meio de mensagens ou ligações. Solicitações desse tipo devem ser vistas como um alerta para possíveis fraudes. Manter-se informado sobre as táticas mais recentes usadas por golpistas pode ajudar a evitar ser enganado.
Como a sociedade pode combater os golpes virtuais?
Além das medidas individuais, é necessário um esforço coletivo para combater os golpes virtuais. Isso inclui a implementação de políticas nacionais de cibereducação, o fortalecimento das normas de proteção de dados e a aplicação rigorosa da Lei Geral de Proteção de Dados. Somente através de ações coordenadas será possível reduzir a incidência de fraudes digitais no país.
O combate aos golpes virtuais no Brasil requer uma abordagem integrada, combinando educação, conscientização e regulamentação. Com o avanço constante da tecnologia, é crucial que tanto indivíduos quanto instituições estejam preparados para enfrentar os desafios impostos pelos criminosos digitais, garantindo assim um ambiente online mais seguro para todos.
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