A partir de fevereiro, consumidores brasileiros terão a oportunidade de quitar suas dívidas em tempo real com o uso do aplicativo Serasa, uma inovação que promete impactar significativamente o “score” de crédito dos clientes. Essa nova funcionalidade tem o potencial de modificar a forma como os consumidores gerenciam suas dívidas, permitindo atualizações instantâneas no histórico de crédito.
O serviço estará disponível através do Serasa Limpa Nome, inicialmente permitindo pagamentos via Pix. Esta solução foi criada para oferecer uma experiência mais ágil e conveniente, reduzindo o tempo de atualização de nove dias para uma baixa de negativação imediata.
Qual o Impacto Econômico da Iniciativa?
Segundo estimativas, o novo recurso da Serasa poderá gerar um impacto econômico de aproximadamente R$ 13 bilhões. Este valor é comparável ao movimento financeiro observado no comércio varejista durante datas importantes como o Dia das Mães. A maior parte das dívidas renegociadas está ligada ao desejo dos consumidores de substituir débitos antigos por novos créditos, especialmente para aquisição de veículos e imóveis.
Atualmente, cerca de 3,7 milhões de brasileiros já utilizam o aplicativo da Serasa para a negociação de suas dívidas mensalmente. Com a introdução do novo recurso, a previsão é de que mais consumidores sejam atraídos pela possibilidade de aumentar seu patrimônio e melhorar seu score de crédito rapidamente.
Como Funciona o Pagamento de Dívidas pelo Aplicativo?
Para utilizar a novidade, os consumidores devem seguir alguns passos simples descritos abaixo:
- Baixar o aplicativo Serasa no dispositivo móvel.
- Registrar-se ou logar em sua conta existente.
- Acessar seu Serasa Score no aplicativo.
- Selecionar as dívidas disponíveis para pagamento.
- Gerar um código Pix para efetuar o pagamento.
Uma vez processado o pagamento, o score do cliente é atualizado automaticamente, refletindo a quitação da dívida. Essa simplicidade no processo visa incentivar mais consumidores a regularizar suas pendências.
Quais os Benefícios para o Mercado de Crédito?
Giresse Contini, diretor de serviços de crédito da Serasa Experian, destacou que a inovação também beneficiará significativamente o mercado de crédito como um todo. O impacto positivo é esperado não apenas no varejo, mas também em setores complementares, como publicidade, logística e transporte. A expectativa é que o aumento no poder de crédito dos consumidores estimule uma série de atividades econômicas.
Além disso, a ausência de taxas adicionais por parte da Serasa durante o processo de pagamento torna a solução ainda mais atraente para os consumidores, que não terão custos extras ao quitar suas dívidas.
O que Esperar para o Futuro dos Pagamentos no Serasa?
Embora o PIX seja a única forma de pagamento disponível no lançamento do recurso, Giresse Contini afirmou que outras opções serão implementadas futuramente. Isso visa diversificar e facilitar ainda mais o acesso dos consumidores ao serviço de quitação de dívidas.
A introdução deste recurso pela Serasa representa um passo importante na modernização do setor financeiro brasileiro, prometendo transformar a experiência dos consumidores e impactar positivamente a economia como um todo.
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