
A recente descoberta de uma fraude bilionária envolvendo descontos indevidos em benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) expôs a vulnerabilidade de milhões de aposentados e pensionistas no Brasil. Entre 2019 e 2024, associações e sindicatos aplicaram descontos não autorizados na folha de pagamento de beneficiários, totalizando até R$ 6,3 bilhões, conforme investigações da Controladoria-Geral da União (CGU) e da Polícia Federal (PF). A operação “Sem Desconto”, deflagrada em abril de 2025, revelou que 67% das vítimas eram aposentados do setor rural.
A repercussão desse escândalo criou um ambiente propício para que golpistas explorassem a situação, aplicando novos golpes sob o pretexto de auxiliar na restituição dos valores descontados indevidamente. Utilizando informações reais sobre a fraude, criminosos têm se passado por representantes do INSS, oferecendo falsas promessas de reembolso para obter dados pessoais e financeiros das vítimas.
Como os golpistas utilizam a fraude do INSS como isca para novos crimes?
A estratégia dos golpistas envolve o envio de mensagens por e-mail, WhatsApp e redes sociais, alegando que o beneficiário tem direito a uma indenização devido aos descontos indevidos identificados pela operação “Sem Desconto”. Essas mensagens direcionam as vítimas a sites fraudulentos que imitam portais governamentais, solicitando informações pessoais e, em alguns casos, o pagamento de taxas para liberar o suposto reembolso.
Além disso, há relatos de vídeos manipulados com tecnologia de deepfake, nos quais apresentadores conhecidos aparecem promovendo a falsa restituição de valores pelo INSS. Esses vídeos são compartilhados nas redes sociais para conferir legitimidade à fraude e convencer as vítimas a fornecerem seus dados.

Quais são os principais sinais de alerta para identificar esses golpes?
Os golpes geralmente apresentam algumas características comuns que podem servir de alerta. Mensagens que prometem reembolsos rápidos, solicitam informações pessoais ou exigem o pagamento de taxas antecipadas são indícios de fraude. Além disso, os sites utilizados pelos golpistas frequentemente têm endereços semelhantes aos oficiais, mas com pequenas alterações, como a ausência do domínio “.gov.br”.
Outro sinal de alerta é a pressão para que a vítima tome decisões rápidas, como fornecer dados ou efetuar pagamentos imediatos. O uso de linguagem alarmista e a criação de um senso de urgência são táticas comuns para induzir o erro. É fundamental que os beneficiários estejam atentos a esses sinais e verifiquem a veracidade das informações nos canais oficiais do INSS.
O que dizem as autoridades sobre a devolução dos valores descontados indevidamente?
O INSS informou que apenas os descontos associativos não reconhecidos no contracheque de abril de 2025 serão devolvidos na folha de maio. Descontos anteriores ainda estão sendo analisados pela Advocacia-Geral da União (AGU). As autoridades reforçam que não é necessário realizar nenhum procedimento para receber a restituição e que qualquer comunicação oficial será feita pelos canais institucionais.
O Ministério da Previdência Social emitiu alertas sobre os golpes em circulação e orientou os beneficiários a desconsiderarem mensagens que solicitem dados pessoais ou pagamentos para liberação de valores. A recomendação é que qualquer dúvida seja esclarecida diretamente com o INSS, por meio do site oficial ou dos canais de atendimento autorizados.

Como se proteger e onde buscar informações confiáveis?
Para evitar cair em golpes, é essencial adotar algumas medidas de precaução. Desconfie de mensagens que prometem reembolsos ou indenizações em nome do INSS, especialmente se solicitarem informações pessoais ou pagamentos antecipados. Sempre verifique se o site acessado possui o domínio “.gov.br“, que identifica páginas oficiais do governo brasileiro.
Em caso de suspeita, entre em contato diretamente com o INSS por meio dos canais oficiais, como o site www.gov.br/inss ou o telefone 135. Evite clicar em links recebidos por mensagens ou redes sociais e nunca forneça dados pessoais sem a devida verificação. A atenção e a cautela são as melhores formas de proteção contra fraudes.
Quais são as medidas em discussão para evitar novas fraudes?
Diante da magnitude da fraude e dos golpes subsequentes, autoridades e especialistas discutem medidas para reforçar a segurança dos beneficiários do INSS. Entre as propostas estão a implementação de autenticação reforçada para autorizar descontos em benefícios, a fiscalização periódica de entidades conveniadas e a criação de canais exclusivos para denúncias de irregularidades.
Além disso, há a sugestão de campanhas educativas para informar os aposentados e pensionistas sobre os riscos de fraudes e as formas de se proteger. A colaboração entre órgãos governamentais, entidades de classe e a sociedade civil é fundamental para fortalecer a confiança no sistema previdenciário e garantir a segurança dos beneficiários.
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