Processos trabalhistas no Brasil: A importância do RH na gestão de conflitos

Entre os principais motivos que mais levam os trabalhadores a procurarem seus direitos na Justiça estão o pagamento da multa dos 40% do FGTS no processo de rescisão de contrato – Foto: Divulgação

Manter a sua empresa em dia com a Justiça do Trabalho é um ideal compartilhado por todas as organizações, independente do ramo de atuação. Entretanto, o número de processos trabalhistas só cresce no país.

Somente em 2023, foram mais de 3,5 milhões de ações ajuizadas no poder judiciário, um volume 11,5% superior ao ano anterior, conforme o Relatório Geral da Justiça do Trabalho.

De todo o montante de ações recebidas pelos tribunais brasileiros, 29% são causas contra os empregadores, reforçando a preocupação das empresas quanto ao cenário dos processos trabalhistas no Brasil.

Entre os principais motivos que mais levam os trabalhadores a procurarem seus direitos na Justiça estão o pagamento da multa dos 40% do FGTS no processo de rescisão de contrato, registro na carteira de trabalho, desvio de função, falta de pagamento de horas extras e a falta de equipamentos de segurança.

O RH como agente responsável de regularização

Com o papel de conduzir os processos operacionais e gerenciais com eficiência, o RH atua como um aliado para ambas partes – Foto: Divulgação

Diante desse cenário, o departamento de RH precisa atuar cada vez mais efetivamente para manter as organizações em conformidade legal, estruturando os processos de maneira responsável e transparente, protegendo os direitos dos colaboradores e evitando o desgaste de enfrentar uma ação trabalhista.

Esses processos ocorrem quando um colaborador se sente prejudicado diante de processos internos ou externos realizados pela empresa. As fontes de insatisfação são variadas e partem de quando os trabalhadores têm seu bem-estar físico, financeiro e moral lesados.

Na atualidade, são vários os fatores que levam ao cenário de crescimento dos processos trabalhistas no país, como o desemprego, mudanças na legislação e condições insalubres de trabalho.

A ampliação do acesso à Justiça, seja pela facilitação dos órgãos competentes e do acesso democrático às redes sociais, motiva as pessoas a buscarem soluções eficientes para sanar problemas que surgem dentro das empresas.

Com o papel de conduzir os processos operacionais e gerenciais com eficiência, o RH atua como um aliado para ambas partes. Para os trabalhadores, funciona como um setor de apoio à compreensão dos valores institucionais, direitos e deveres.

Já para as empresas, cumpre o papel de aconselhamento e prevenção de custos onerosos resultantes dos processos trabalhistas. Assim, a área precisa desempenhar diferentes funções para mediar eventuais conflitos e estabelecer uma relação cordial e transparente entre as partes.

Isso ocorre por meio de diferentes ações promovidas pela área de RH, como o investimento em treinamentos e capacitações, ao auxiliar à direção na criação de políticas internas claras, promover um ambiente de trabalho seguro e saudável, manter as documentações em dia e o principal: manter canais abertos de diálogo dentro da empresa, para que os trabalhadores esclareçam suas dúvidas

O papel de uma plataforma digital

Trazendo funcionalidades que auxiliam os profissionais da área a executar os processos de ponta a ponta, a empresa auxilia seus clientes a eliminar custos e reduzir horas extras não autorizadas – Foto: Divulgação

Na era da transformação digital, o RH é fundamental para mudar o cenário dos processos trabalhistas no Brasil. E para isso, as empresas já podem contar com soluções digitais para evitar ações trabalhistas de maneira segura e eficiente.

Um ótimo exemplo são as empresas que utilizam a Nexti com esse propósito. Trazendo funcionalidades que auxiliam os profissionais da área a executar os processos de ponta a ponta, a empresa de tecnologia auxilia seus clientes a eliminar custos e reduzir horas extras não autorizadas, por meio de recursos como o controle de ponto digital.

A digitalização e centralização de documentos como atestados, avisos e convocações dentro da plataforma também contribuem para que a sua empresa se mantenha segura juridicamente e facilite os processos com soluções como a assinatura digital.

Toda essa sensação de regularidade é garantida pelas certificações ISO 27001 e 27701 que a plataforma possui. Esses selos asseguram o compromisso com a privacidade e proteção dos dados, se adequando aos princípios da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e trazendo a segurança no tratamento de informações sensíveis.

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