Serasa define destino de brasileiros com dívidas há mais de 5 anos

Mais de 70 milhões de brasileiros estão inadimplentes, ou seja, com o nome sujo, de acordo com o Serasa em 2024. Há quem deixe de pagar pois acredita que após cinco anos as contas desaparecem, mas não é bem assim.

Serasa oferece sistema para renegociação de dívidas – Foto: Pexels/Reprodução/ND

Após este período, a dívida começa a ser tratada de forma diferente tanto pelos credores quanto pelos sistemas de proteção ao crédito, de acordo com o portal FDR. Isso não significa, porém, que a inadimplência deixa de existir.

Veja o que acontece com as dívidas após cinco anos

• Após o período, as dívidas caducam;
• Isso significa que, depois de cinco anos, a dívida é prescrita;
• E o credor não tem mais o direito de solicitar a quitação da dívida por processos judiciais;
• Isso também resulta na exclusão do nome do devedor dos cadastros de inadimplentes;
• Ela deixa de constar como negativada no Serasa e não é considerada para o cálculo do seu Score (índice de pontuação de crédito do consumidor);
• Porém, elas não são extintas na origem e os credores ainda podem efetuar a cobrança dos seus devedores.

Com limpar seu nome?

Há várias alternativas que podem ajudar os devedores a resolverem as pendências junto ao Serasa. Uma delas é o Serasa Limpa Nome, que pode ser acessado via site ou aplicativo. Veja o passo a passo:

• Realize o login na plataforma e clique em “soluções”;
• Selecione a opção “validar meio de pagamento”.
• Preencha o campo com o código Pix ou boleto recebido;
• Se o seu código for confiável, você já pode pagar o seu acordo com segurança;
• Caso o número não seja identificado pelo Validador de Boletos, o Serasa sugere que o usuário verifique os dados antes de realizar o pagamento das suas dívidas.